Tableau Deutschland GmbH - Frankfurt am Main

Tableau Deutschland GmbH - Softwareentwickler und Hersteller mit Sitz in Frankfurt am Main

Die Tableau Deutschland GmbH ist ein Unternehmen mit Fokus auf Softwareentwicklung und -herstellung, ansässig in der Ulmenstraße 30, 60325 Frankfurt am Main. Das Unternehmen kann unter der Telefonnummer 069589976700 kontaktiert werden und ist unter der Webadresse tableau.com online erreichbar.

Barrierefreie Zugänglichkeit und Kompetenz

Das Unternehmen bietet seinen Kundinnen und Kunden nicht nur ein tolles Produkt, sondern auch eine hervorragende Betreuung durch kompetente Account Manager. Eine solche Account Managerin ist Mia, die für ihre Freundlichkeit, Kompetenz und ihr Engagement für die Anliegen ihrer Kundschaft bekannt ist. Für Rollstuhlfahrerinnen und Rollstuhlfahrer bietet das Unternehmen einen rollstuhlgerechten Eingang und einen rollstuhlgerechten Parkplatz.

Interne Kommunikation und Kundenzufriedenheit

Es gibt jedoch auch Bereiche, in denen das Unternehmen Verbesserungspotenzial hat. Teilweise dauert die interne Kommunikation zwischen dem DACH/Europe-Büro und dem Hauptquartier in Kalifornien länger als gewünscht. Dies führt zu Unzufriedenheit bei einigen Kundinnen und Kunden. Trotzdem ist das Unternehmen bei Google My Business mit einer Durchschnittsbewertung von 4.2/5 sehr positiv bewertet.

Unser Fazit

Die Tableau Deutschland GmbH ist ein Unternehmen mit einer klaren Fokussierung auf Softwareentwicklung und -herstellung. Die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie die barrierefreie Zugänglichkeit machen das Unternehmen zu einer attraktiven Wahl. Wir empfehlen, sich auf der Website tableau.com über das Unternehmen und seine Angebote zu informieren und sich mit dem Unternehmen in Verbindung zu setzen.

👍 Bewertungen von Tableau Deutschland GmbH

Robin Friedlein

4/5

...tolles Produkt, und unsere Account Managerin Mia ist sehr freundlich, kompetent und kümmert sich um unsere Anliegen.
Leider dauert die interne Kommunikation zwischen DACH/Europe und Headquarter in Kalifornien zu unserem Leidwesen teilweise sehr lange...

Malte Schuldt

1/5

Leider muss man sagen: Typisch zu groß gewordener Konzern. Die Server Version ist ziemlich buggy. Es liegt seit Kauf und Installation ein lästiges Problem vor, dass sicherlich mit einer kurzen onscreen Sitzung durch jemanden der sich auskennt direkt am Server zu beheben wäre. Leider scheint Tableau keine Mitarbeiter zu haben, die sich abseits vom Frontend mit dem System auskennen. So wird man wochenlang vertröstet. Der "Support" guckt nur auf Logfiles und der Anwendungsberater ist völlig überfordert mit den technischen Problemen. Der Vertriebsmitarbeiter ist nicht kompetent einen Vertragsrücktritt abzuwickeln. Tableau mag ein tolles Produkt sein aber auf Supportebene habe ich selten einen so ausufernden Dilletantismus erlebt wie mit Tableau.

Ich habe aus 5 Wochen dysfuntkionalität gelernt, dass es auch sehr gute kostenlose (auch webbasierte) Freeware gibt, die weit weniger Probleme machen. Tatsächlich ist die Onlinecommunitiy da bei Support innerhalb von Stunden mit einer Problemösung online. Bei Tableau wartet man wochen und bekommt leider doch nur zu hören das der Supportfall ja ach so hoch priorisiert ist.

Fazit: keine Empfehlung an Freunde und Bekannte für Tableau - schade um die verschwendete Zeit mit dem Produkt.

Marcus

5/5

Wer ein business Ort mit Niveau will, der muss mal hier vorbei kommen. Sehr schön gemacht.

Dilyana Bossenz

5/5

Love it!

Александр Бузов

5/5

Очень красивое место!!!

Jürgen Wolf

3/5

Andreas Scholz

3/5

Tobias Watzal

5/5