TrainMore Amsterdam Piet Heinkade - Amsterdam

Stine D.

Der Pilates Kurs hat sehr viel Spaß gemacht, mit guten Erklärungen vom Trainer (Markus). Leider war der Mitarbeiter am Empfang nicht besonders hilfreich, obwohl ich für ein Probetraining dort war und mich überhaupt nicht im Studio auskannte.

Roel

Echt schandalig wat je voor deze sportschool betaalt. Als je verwacht dat het rustig is bij deze sportschool, dan kom je bedrogen uit. Ondanks dat het een “Black Label” sportschool is (wat dat ook mag betekenen) is het altijd erg druk en sta je vaak te wachten op een bankje. Sportcity biedt de zelfde faciliteiten voor nauwelijks de helft van de prijs.
Voor deze premium prijs verwacht je ook een premium sportschool. Dat is het niet.

Kate D.

Extremely disappointing experience

I’ve been a member of this gym for a while, but it’s become unbearable. The gym is always overcrowded, making it nearly impossible to access the machines. To make matters worse, they’ve been doing some kind of construction in the changing rooms for over a month now, with no progress. This means men and women have to undress in the same space, which makes me extremely uncomfortable. Toilets are not working, and sometimes there is no water even or soap to wash your hands.

On top of that, they’ve removed the digital lockers, so now you need to bring your own physical lock or buy one from the gym for an extra cost. I’m already paying an outrageous monthly fee—why should I have to pay more just to use a locker? Not to mention, that monthly fee is increasing rapidly...

There’s no phone number to call to complain or ask questions, which makes it even more frustrating. For the amount they charge, this gym should offer a much better experience.

I wouldn’t recommend it to anyone.

Mikhail M.

It used to be a decent club until the recent "renovation". Now the sauna in men's room is just unusable. Three people can barely fit inside, and it feels like we are sitting on each other's laps. And it is cold. I don't know what the temperature inside is, but I barely sweat after 15 minutes. The previous sauna was fine. It was not great, but it was fine. Plenty of space. Good temperature. Now it is ridiculous. The guys sitting with me in the sauna were also frustrated.

Jayden H.

Wat een afgang is dit zeg. Onbeschoft en associaal personeel. Trainmore promoot met eigen regels waarvan personeel deze zelf niet hanteert. Zondag 12 januari 21.30. Sta te sporten en zie in de spiegel dat het personeel (meisje met bruin haar) zit te zoenen met haar vriend midden in de gym, vervolgens nog even knuffelen terwijl mensen bij de balie wachten.. vervolgens in het hokje met schermen achter de balie zitten met haar vriend. Hoe amateuristisch kan je als sportschool zijn, een sportschool hoort een veilige omgeving te zijn, en niet 1 waar het eigen personeel de liefde bedrijft voor de eigen klanten. Mensen had hier zichtbaar last van. Bizar. Daarnaast lijkt een glimlach te veel voor het personeel hier, die zijn te druk met hun telefoon. Naast deze revieuw ga ik nog een officiele klacht indienen bij de Geschillencomissie Sport & Beweging.

E J.

Ik schrijf niet snel revieuws over sportscholen maar dit werd mij echt te veel. Prijzen worden verhoogd en de service word slechter. Gisteravond (zondag) voor de zoveelste keer meegemaakt dat ik bij binnenkomst een vieze blik krijg van het meisje bij de balie. Ik maak vaker mee dat het personeel alleen maar mensen groet die ze kennen of bevriend zijn. Daarna snel het kamertje ingaan naast de balie, onbereikbaar. En ik hoef echt geen hele gesprek, maar waarom zou je mij zo boos en onvriendelijk aankijken. Sorry dat ik misschien niet super fit ben en wellicht heeft mijn oude leeftijd hier iets mee te maken.

Hou hier in ieder geval rekening mee als je je inschrijft. Trainmore Black label? maar de sportschool staat er slecht bij, sauna is matig (word niet echt warm en is klein), personeel is veelal jong en zeer ongeintresseerd naar de klant toe. De meeste kijken heel boos, glimlachen word hier niet gedaan door het personeel.

Mensen filmen zichzelf en dat ervaar ik ook als vervelend. Het voelt al een tijd niet meer fijn, en hoopte eigenlijk dat Trainmore meer zou investeren in ouder (ervaren) personeel, die weten doorgaans hoe het moet. Mijn vorige lokale sportschool voelde als een echte thuis, dat gevoel zal je hier helaas niet vinden.

Ik heb de recensies hiervoor gelezen en deel de ongezouten meningen van een ieder, het is wel zo eerlijk als je zo een prijzig abbo aangaat! Trainmore jullie bedoelen het allemaal vast goed, maar 1 ster is nog te veel voor deze onprettig gym sfeer/cultuur. Advies: ga voor een sportschool die jou als klant hoog in het vaandel heeft

Update op de reactie: jullie beloven verbeteringen maar niks veranderd, echt helemaal niks

S T.

I’ve been a member of this gym for a while, but honestly, it just keeps getting worse. It's always packed, have to wait for almost every single machine, there’s construction going on forever, and the place is really lacking in basic cleanliness—sometimes even washing your hands is a struggle.

And to make matters worse, the prices keep going up, but the service doesn’t improve. Today, I got there and found out they removed the digital lockers. Now, we have to bring our own lock or buy one from them. Seriously? There is no option to just use one from the gym and return at the end. So you can't lock your ""LOCKER"" without spending more money. Also when I was signing up I was told there is free protein shakes at the gym, once I started they said its not in this branch but in others. At some point it becomes a principle, with externally bad changes made on regular basis this GYM is a terrible place. With fees already extremely high, that feels completely unreasonable.

The worst part is there’s no way to actually get in touch with anyone. No phone number, no way to voice complaints—it's frustrating. For the price they’re charging, the experience should be way better.

I find it hard to believe anyone give this place a 5 star - for what?

Stijn

Fijne gym! Vriendelijk personeel en er sporten leuke mensen. We delen nog even de kleedkamer tot de verbouwing klaar is en de gym een black label wordt. Iedereen gaat hier volwassen mee om en ik heb niet het idee dat iemand zich er ongemakkelijk bij voelt. Alle apparaten zijn in orde en er zijn voldoende gewichten.